Intellektor TEGEVUSE KVALITEEDI TAGAMISE ALUSED

1. Üldsätted

1.1Käesolevad kvaliteedi tagamise alused on kehtestatud täiskasvanute koolituse seaduse § 7 lõike 3 alusel ning need määravad kindlaks Intellektor (edaspidi koolitusasutus) täienduskoolituse õppekavade kvaliteedi tagamise ja arendamise tingimused, koolitajate ja õppekeskkonna kvaliteedi tagamise tingimused ning tagasiside kogumise ja arvestamise korra.

1.2Koolitusasutuse eesmärk on pakkuda täienduskoolitust, mille tulemus on õppija töökohal rakendatav ja mõõdetav.

1.3Kvaliteedi tagamise eest vastutab koolitusasutuse pidaja juhatuse liige.

2. Õppekavade kvaliteedi tagamine

2.1Õppekavad koostatakse väljundipõhisena täiskasvanute koolituse seaduse ja täienduskoolituse standardi nõuete kohaselt.

2.2Iga õppekava sisaldab täienduskoolituse standardi § 2 lõikes 1 nimetatud andmeid ning õppekava komponendid - nimetus, eesmärk, õpiväljundid, õppe sisu, õppemeetodid ja hindamine - on omavahel kooskõlas.

2.3Õpiväljundid sõnastatakse mõõdetavatena ja lävendi tasemel ning nende saavutatust on võimalik hinnata õppekavas kirjeldatud hindamismeetoditega.

2.4Õppekava koostamisel lähtutakse sihtrühma tegelikust koolitusvajadusest, mis selgitatakse välja tellija või sihtrühma esindajaga enne õppekava kinnitamist.

2.5Õppekava kinnitab koolitusasutuse pidaja juhatuse liige. Kinnitamise aeg ja muudatuste kuupäevad märgitakse õppekavale.

2.6Avalikult pakutavad õppekavad avalikustatakse koolitusasutuse veebilehel eesti keeles. Tellimuskoolituse õppekava tehakse kättesaadavaks tellijale ja koolituse rahastajale.

3. Õppekavade arendamise tingimused

3.1Iga õppekava vaadatakse üle vähemalt üks kord aastas ning enne iga uue õpperühma avamist. Ülevaatamise käigus hinnatakse, kas õppekava vastab õigusaktide nõuetele, sihtrühma vajadustele ja valdkonna muutunud olukorrale.

3.2Õppekava muutmise algatab koolitaja või koolitusasutuse pidaja juhatuse liige, tuginedes õppijate ja tellijate tagasisidele, hindamistulemuste analüüsile, koolitaja tähelepanekutele või õigusaktide muudatustele.

3.3Muudatused õppekavas vormistatakse kirjalikult ja kinnitatakse enne muudetud õppekava alusel õppetöö alustamist. Muudetud õppekava avalikustatakse veebilehel.

3.4Kui muudatus puudutab õpiväljundeid, õppe kogumahtu või hindamiskriteeriume, teavitatakse sellest juba registreerunud õppijaid ja koolituse rahastajat enne koolituse algust.

3.5Koolitusasutus peab arvestust õppekavade versioonide ja muudatuste üle.

4. Koolitajate kvaliteedi tagamine

4.1Koolitajal peavad olema koolitatavas valdkonnas erialased kompetentsid ja täiskasvanute koolitaja kompetentsid. Kompetentside olemasolu hindab koolitusasutus täiskasvanute koolituse seaduse § 11 lõike 1 alusel.

4.2Koolitaja vastavust õppekavas kirjeldatud kvalifikatsiooninõuetele kontrollitakse enne temaga koostöö alustamist. Kontrollimise aluseks on koolitaja esitatud elulookirjeldus, tõendid varasema koolitamiskogemuse kohta ning vajaduse korral vestlus ja proovitund.

4.3Koolitajate nimed koos nende kompetentsust tõendava kvalifikatsiooni, õpi- või töökogemuse kirjeldusega avalikustatakse koolitusasutuse veebilehel eesti keeles.

4.4Koolitaja hoiab end kursis oma valdkonna arenguga ja osaleb erialasel enesetäiendamisel vähemalt üks kord aastas. Enesetäiendamise üle peetakse arvestust.

4.5Koolitaja töö tulemuslikkust hinnatakse õppijate tagasiside, õpiväljundite saavutatuse ja koolitusasutuse pidaja vaatluse alusel. Kui tagasiside osutab puudustele, lepitakse koolitajaga kokku parendustegevused ja nende tähtaeg. Kui puudused korduvad, koostöö koolitajaga lõpetatakse.

5. Õppekeskkonna kvaliteedi tagamine

5.1Õppekeskkond peab toetama õppimist ja olema piisav õppekava õpiväljundite saavutamiseks.

5.2Füüsilises keskkonnas toimuv õpe korraldatakse täiskasvanute õppimist toetavas ja tervisekaitse nõuetele vastavas ruumis, mis on varustatud õppetööks vajalike vahenditega ja internetiühendusega. Ruumide sobivust kontrollitakse enne koolituse algust.

5.3Veebikeskkonnas toimuvaks reaalajas õppeks kasutatakse keskkonda, mis võimaldab ekraani jagamist, rühmatööd ja õppija edenemise jälgimist. Õppijale antakse enne koolitust teada tehnilised nõuded ja vajaduse korral pakutakse tehnilist tuge.

5.4Koolitusel kasutatavad tehisaru vahendid ja õppematerjalid vaadatakse üle enne iga õpperühma avamist, kuna valdkonna tarkvara uueneb kiiresti. Vananenud näited ja juhised asendatakse ajakohastega.

5.5Õpperühma suurus määratakse õppekavas selliselt, et koolitaja saaks anda igale õppijale individuaalset tagasisidet.

5.6Õppematerjalid koostab või valib koolitaja ning need vastavad õppekava sisule ja õpiväljunditele. Koolitusasutuse koostatud õppematerjalide autoriõigused kuuluvad koolitusasutusele või koolitajale; kolmandate isikute materjalide kasutamisel järgitakse autoriõiguse seadust.

6. Tagasiside kogumise ja arvestamise kord

6.1Iga koolituse lõpus kogutakse õppijatelt kirjalik tagasiside. Tagasisides küsitakse hinnangut õpiväljundite saavutamisele, õppe sisule ja mahule, koolitaja tööle, õppekeskkonnale ja õppekorraldusele ning ettepanekuid koolituse parendamiseks.

6.2Pikemate koolituste puhul kogutakse tagasisidet ka koolituse vältel, et vajalikud muudatused saaks teha jooksvalt.

6.3Tellimuskoolituse korral küsitakse lisaks tagasisidet tellijalt, sealhulgas hinnangut selle kohta, kas koolitus vastas organisatsiooni koolitusvajadusele.

6.4Tagasiside koondab ja analüüsib koolitusasutuse pidaja juhatuse liige hiljemalt ühe kuu jooksul koolituse lõppemisest. Analüüsi tulemused vormistatakse kirjalikult.

6.5Tagasiside alusel tehtavad muudatused fikseeritakse kirjalikult koos vastutaja ja tähtajaga ning rakendatakse enne järgmise õpperühma avamist. Muudatused võivad puudutada õppekava sisu, õppemeetodeid, õppematerjale, õppekeskkonda, õpperühma suurust või koolitaja tööd.

6.6Kui tagasiside osutab, et õpiväljundeid ei saavutatud kavandatud ulatuses, analüüsitakse eraldi õppekava ja hindamismeetodite vastavust ning tehakse vajalikud parandused.

6.7Tagasiside kokkuvõtteid ja nende alusel tehtud muudatusi säilitatakse vähemalt kolm aastat.

7. Õppetöö dokumenteerimine ja aruandlus

7.1Koolitusasutus peab arvestust õpperühmade, õppijate, osalemise, hindamistulemuste ning väljastatud tunnistuste ja tõendite üle.

7.2Väljastatud tunnistused ja tõendid nummerdatakse ja registreeritakse.

7.3Koolitusasutus esitab igal aastal 31. märtsiks Eesti hariduse infosüsteemi kaudu eelmise kalendriaasta tegevusnäitajad ning tagab, et nende õigsus on dokumentaalselt tõendatav. Tegevusnäitajate aluseks olevaid dokumente säilitatakse kolm aastat arvates selle kalendriaasta lõpust, mil dokument loodi.

8. Kvaliteedi tagamise aluste ülevaatamine

8.1Käesolevad kvaliteedi tagamise alused vaadatakse üle vähemalt üks kord aastas ning õigusaktide muutumisel. Muudatused kinnitab koolitusasutuse pidaja juhatuse liige ja need avalikustatakse koolitusasutuse veebilehel.